Jogo Responsável
Introdução
O jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento, nunca como um método para ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na Rokubet, acreditamos que o jogo responsável é essencial para uma experiência segura e agradável.
Lembre-se: as probabilidades estão sempre a favor da casa. Jogue apenas com dinheiro que pode perder sem afetar o seu bem-estar financeiro ou pessoal.
Verificação de Idade
Em Portugal, é necessário ter pelo menos 18 anos de idade para participar em jogos de azar. Se tem menos de 18 anos, não pode aceder aos nossos serviços.
Confirmamos que o utilizador cumpre este requisito legal antes de permitir o acesso à plataforma Rokubet.
Sinais de Alerta de Jogo Problemático
Se reconhece algum dos seguintes comportamentos em si mesmo ou num amigo, pode ser sinal de jogo problemático:
- Tentar recuperar perdas através de mais apostas ("chase losses")
- Esconder o tempo ou dinheiro gasto em jogos
- Pensar constantemente em jogos de azar, mesmo quando não está a jogar
- Jogar com quantias cada vez maiores para obter o mesmo nível de satisfação
- Negligenciar responsabilidades familiares, profissionais ou escolares devido ao jogo
- Perder relacionamentos ou oportunidades de trabalho por causa do jogo
- Pedir dinheiro emprestado para jogar
- Sentir ansiedade ou irritabilidade quando tenta parar de jogar
- Mentir sobre a quantidade de tempo ou dinheiro gasto em jogos
Ferramentas de Controlo e Auto-Ajuda
A Rokubet oferece várias ferramentas para ajudar a manter o controlo sobre o seu jogo:
- Limites de Depósito: Defina um limite máximo de dinheiro que pode depositar numa determinada período (diário, semanal ou mensal)
- Limites de Perda: Estabeleça um limite máximo que está disposto a perder antes de parar de jogar
- Reality Checks: Receba avisos regulares sobre o tempo que está a passar a jogar
- Auto-Exclusão: Bloqueie o seu acesso à plataforma por um período definido (de 6 meses a 5 anos) se sentir que precisa de uma pausa
- Pausa Temporária: Pause a sua conta por um período curto se sentir que precisa de um intervalo
Pode aceder a estas ferramentas na sua área de conta pessoal na plataforma Rokubet.
Organizações de Apoio
Se precisa de ajuda profissional relacionada com jogo problemático, as seguintes organizações oferecem suporte gratuito e confidencial:
Portugal
- Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ): A autoridade reguladora portuguesa responsável pela supervisão de jogos de azar
- Jogo Responsável - Portal Oficial: Informações e recursos sobre jogo seguro em Portugal
Organizações Internacionais (Acesso Online)
- GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk - Suporte telefónico e online para jogo problemático
- GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk - Sistema de auto-exclusão nacional britânico
- Gambling Help Online (Austrália): www.gamblinghelponline.org.au - Recursos e suporte online
- Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org - Informações sobre jogo responsável
- National Council on Problem Gambling (EUA): www.ncpgambling.org - Linha de ajuda e recursos
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Alemanha): Recursos em alemão para jogo problemático
Se Tem um Problema com o Jogo, Procure Ajuda
Não está sozinho. Milhões de pessoas lutam contra o jogo problemático, e existe ajuda disponível. Se reconhece que tem um problema, ou alguém próximo tem preocupações sobre o seu jogo:
- Contacte uma das organizações de apoio listadas acima
- Fale com um profissional de saúde mental ou um conselheiro especializado
- Utilize as ferramentas de auto-exclusão disponíveis na Rokubet
- Converse com um amigo ou membro da família de confiança
Procurar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Existe sempre esperança, e recuperação é possível.
O Nosso Compromisso
Na Rokubet, estamos comprometidos em promover o jogo responsável. Não permitimos que menores acedam aos nossos serviços, fornecemos ferramentas de controlo robustas, e trabalhamos com organizações de proteção do jogador para oferecer o melhor suporte possível.
Se tiver dúvidas sobre jogo responsável ou precisar de assistência, não hesite em contactar-nos através do nosso suporte ao cliente.